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Viaje Estelar, con domicilio en Francisco de Miranda #423-A, Col. La Capacha, C.P. C.P. 45500, San Pedro Tlaquepaque, Jalisco, México. Para cualquier asunto de privacidad escríbenos a vestelar01@gmail.com.

Qué datos recibimos

• Al apartar un viaje en el sitio: nombre completo, teléfono, correo (opcional), número de viajeros, fecha deseada y las notas que quieras agregar.
• Al reservar y pagar con nosotros: los datos de cada viajero tal como aparecen en su identificación oficial, y los comprobantes de pago.
• Al escribirnos por WhatsApp, teléfono o correo: lo que nos compartas en esa conversación.

No pedimos datos sensibles en el sitio. Si por una enfermedad necesitas justificar una cancelación, nos los enviarás tú por correo y solo se usan para ese trámite.

Para qué los usamos

• Contactarte para confirmar tu solicitud y cotizar tu viaje.
• Hacer tus reservaciones con hoteles, aerolíneas y operadores, y emitir recibos y cupones.
• Darte seguimiento antes, durante y después del viaje.

No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para cumplir tu viaje (hoteles, aerolíneas, operadores y transportistas) y con autoridades cuando la ley lo exija. Para esos fines necesarios no se requiere un consentimiento adicional.

Tus derechos (ARCO)

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, y retirar tu consentimiento. Envía tu solicitud a vestelar01@gmail.com con tu nombre, el derecho que quieres ejercer y un medio para responderte. Te contestamos en un máximo de 20 días hábiles.

Cuánto tiempo los conservamos

El tiempo necesario para atender tu viaje y cumplir obligaciones fiscales y legales. Después los eliminamos o los dejamos sin posibilidad de identificarte.

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